L'Etica delle Piattaforme e lo Spirito del Capitalismo nel XXI Secolo
Cory Doctorow, esperto di diritti digitali e pioniere dell'attivismo digitale, ha scritto un pezzo sulle piattaforme web che inizia così:
Così è come muoiono le piattaforme: prima di tutto, sono buone con gli utenti; poi abusano gli utenti per accontentare i clienti commerciali; poi ancora abusano dei clienti commerciali per riportare tra le loro grinfie tutto il valore per se stesse. Alla fine, muoiono.
Questa è la logica, così cristallina e di ormai chiara rilevanza per le nostre vite, con cui operano aziende come Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp), Alphabet (Google), Amazon, TikTok.
Doctorow chiama sarcasticamente enshittification, ovvero smerdamento, la logica per cui le piattaforme tengono in ostaggio compratori e venditori gli uni con gli altri. Alla fine le piattaforme si prendono la fetta più larga della torta e con essa i buoni propositi con cui sono nate. Chiamatela...